YARDIM
SIKÇA SORULANLAR
SiparişSiparişimi nasıl takip ederim?
Hesabım > Siparişlerim bölümünden sipariş durumunu ve kargo takip numaranı görebilirsin.
KargoKargo ne zaman ulaşır?
Siparişler genellikle 1-3 iş günü içinde teslim edilir; 16:00'dan önce verilen siparişler aynı gün kargoya verilir.
KargoKargo ücreti ne kadar?
Güncel kargo ücreti ödeme adımında, sepet tutarına göre gösterilir.
İadeİade koşulları neler?
Ambalajı açılmamış, kullanılmamış ürünler teslimattan itibaren 14 gün içinde iade edilebilir.
ÜrünÜrünleri nasıl kullanmalıyım?
Her ürünün kullanım şekli ürün sayfasında ve ambalajında belirtilir. Önerilen günlük porsiyonu aşma.
ÜrünÜrünler kimler için uygun?
Ürünlerimiz takviye edici gıdadır; ilaç değildir. Hamilelik/emzirme döneminde veya özel bir sağlık durumunda doktoruna danış.
ÜyelikÜyeliğin avantajları neler?
Üyelik ile siparişlerini takip edebilir, adres ve iade işlemlerini kolayca yönetebilirsin.
ÖdemeHangi ödeme yöntemleri var?
Kredi/banka kartı ile güvenli ödeme (3D Secure) kabul edilir. Güncel seçenekler ödeme adımında listelenir.
Aradığını bulamadın mı?
Ekibimiz sorularını yanıtlamaktan memnuniyet duyar.